學會不在臉書上分享

如今我們已經無法離開社交媒體如臉書、twitter等，手機時代帶動我們無時無刻刷新臉書的timeline和news feed，而網絡新聞亦因此近乎成為主流，傳統新聞媒體都要靠社交媒體來保證傳播率，亦愈來愈多先在網絡爆發而後推上報的新聞。由每個受眾主動做傳播，似是現在新聞無法避免的一條路。

然而，社交媒體的弊病亦已浮現。就公共價值而言，社交媒體及某些網絡新聞網站，製造了一個讓正常人都感到神經衰弱、難以呼吸的世界。埃及青年瓦埃勒·古尼姆(Wael Ghonim)，曾以一個匿名Facebook頁面協助發動了2011年初的埃及革命，推翻了當時的穆巴拉克(Hosni Mubarak)政府；而五年後的今天，他卻憂心於社交媒體的影響：「我們沒能建立起共識，而且政治鬥爭導致了嚴重的兩極分化。」他還指出，社交媒體會製造一種「有毒的環境」，「只會放大這種兩極分化，因為它讓錯誤信息、謠言和仇恨言論的傳播，讓同類聲音的聚集變得更加容易。」古尼姆沉痛地說，「我的網絡世界變成了充斥着煽動文字、謊言和仇恨言論的戰場。」古尼姆相關的Ted Talk在國際上備受注意。

謠言、仇恨、人身攻擊

最近在網絡上看到一張照片，是一名青年自拍自己舉腳踢向跪在地上的行乞者，因為他認定該人是來自大陸的行乞集團。照片有很多轉載，當中亦有不少人指責這種行為太過份。而後一名相貌姣好的女網民，受到該照片引發，亦以手機拍攝她家附近地鐵站的一名行乞婆婆，認定該婆婆也是大陸人，說香港人有福利保障不會行乞云云。然後照片下面有人留言，表示婆婆是香港人，在那裡已經十年，因為家中有長期病患的丈夫，收入不足糊口，才會行乞——留言中還有一句「靚唔係大晒」。照片及留言受到粉絲量大的臉書專頁轉載，女網民受到討伐，除了講道理的留言外，更大量的是針對她的樣貌作人身攻擊。

曾看過《數位新分享時代》一書，作者傑夫．賈維斯（Jeff Jarvis）指出，互聯網的傳播，特別是社交媒體的分享邏輯，會容易讓瘋子成名。因為出位或令人髮指的行徑，總會引來注視，youtube上甚至有故意虐殺動物的短片。自拍腳踢行乞者，背後大概有類似的「愈離譜愈有人看」之心態。而自拍者更主動借用了中港矛盾、對行乞者的階級歧視，煽動社群仇恨。而互聯網的虛擬現實，常會導致互相抄襲，就像俄國導演巴拉巴諾夫（Balabanov）的電影《畸零與色情》中說「電影會讓畫面裡的事變成真實」，互聯網的虛擬真實也會變成真實，才會有那位女網民想起而效法。香港人的身份本來就是模糊含混的，這位女網民的推論（香港人不會行乞），差點就變成謠言散播，如果多人效法，危及那位地鐵站外的婆婆。在互聯網上，澄清謠言要比散播謠言難一百倍。而雖然這次算是澄清了，但卻同樣出現了人身攻擊與仇恨言論。筆者個人感覺是，閱讀人身攻擊超過三十則，就會有窒息感，就算是立場相同者也一樣。

語言與思維能力的減退

筆者2007年開始使用臉書，曾經覺得這個世界十分有趣，還因為使用臉書寫作而被電視節目訪問過。07、08年的臉書頗有意思，post的like數不多，人們玩著一些小遊戲，知識份子和文藝人在臉書中可以有頗開放多元的討論，覺得比互聯網公海的討論更對咀更有意思。這就是社群的滋養。由於做文化推廣工作，想來筆者短時間內都是無法離開臉書；然而筆者覺得現在的臉書確實已經不好玩，因為社交媒體的主流型態已經出現，或以娛樂或以新聞的姿態，它比大眾媒體中的主流可能更缺乏深度，小眾邊緣能以小搏大的可能性已減低很多。主流媒體的頁面post下，人們各自表述，發洩其心中語言，沒有規範，也很少有公論。

這種主流化的「公共」之下，很多人都成為了公眾人物，牽一髮動全身。要面對不知名的公眾，往往要用大眾都懂的語言（其實常常是網民的語言）去重複大眾的共識，也難免需要煽動語言。社交媒體以瑣碎言語淹沒每個人，筆者個人就感到，臉書讓我的語言能力、抽象思維能力與對人的耐性都在減退，整個人就是弱智化。

負責任這麼難

年初二的魚蛋騷亂後，網絡曾瘋傳一張「血流披面少女」的照片，說警方打死人云云。結果相中人的姐姐出來澄清，說相中是她弟弟，雖曾失去意識，現已在醫院神志清醒。澄清一出，許多人反而攻擊姐姐，懷疑她說謊，要求她提供證據。其實那些懷疑的人又有什麼證據呢？想那位姐姐已經要為弟弟的事煩心，還要受這種不負責任的攻擊，實在不公平。

為什麼在臉書上呼籲做一個負責任的人這麼難？因為臉書的原則就是追求自己爽，人們覺得發洩一下沒有所謂，而如果你影響他們爽，你就是萬惡的警察。如果是個人自戀的行為如自拍，我覺得沒有所謂，但如果涉及公共利益與討論，不負責任就是很大的破壞。例如青少年自殺新聞曾引起社會大眾關注，大肆報導，其中有許多不符世界衛生組織指引，也引來大肆轉載。曾有臉書專頁呼籲不要廣傳類似訊息，也有人反對，覺得不該阻止他們揭露值得關心的事。而近日台灣四歲女童街頭被殺事件，也有律師呼籲不要轉發相關的新聞與圖片，以免引起恐懼和仇恨。記得isis公開殘殺日本人質後藤健二時，也有國際記者呼籲不要轉載恐怖照片，替恐怖份子傳播恐懼只會讓他們更強大。所以我們應學會不在臉書上分享。

涉及公共事務時，我們每個人都應該自我調節和約制，這就是生存在社會中的責任。你在臉書上紓壓發洩，但可能變成別人的壓力——當我們認真考慮自己對他人的影響，就是一種負責任的倫理。在不負責任的環境下，兩極化和分裂自然難以避免，社會的撕裂讓人透不過氣。社交媒體的弊病既已浮現，未來的方向應是鼓勵對話，以交流和理解，以同理性和理性，重建社會的共同價值與連結基礎。古尼姆就正在建立一個對話網絡平台，試圖讓人們真正交流。期待香港也會出現真正的對話。